深夜，独自加班的杂志编辑李世珍接到一通找“荷娜”的电话，电话那头的男子语气紧张，称自己被关在某个地方，随后线路被强行切断。她以为这是恶作剧，然而第二天得知该号码来自五年前已注销的旧号，而“荷娜”竟是该号码前主人的女儿。出于不安，李世珍试图调查这通电话的来源，却发现所有相关线索都被人为抹去。她求助好友警官金民载，但对方因证据不足无法立案。一通匿名短信暗示她“别多管闲事”，与此同时，接听电话的那晚，她家门口出现了一双陌生的鞋。在反复回想电话录音的细节时，李世珍注意到背景里的火车报站声，她循迹来到一座废弃车站，找到了一个被非法拘禁的少年。原来这通电话是少年用暗藏手机拨出的最后一个求救电话，而幕后主使竟是当年贩卖器官的犯罪团伙。最终，李世珍在金民载的帮助下与犯罪团伙周旋，成功救出少年，并将罪犯绳之以法。那通打错的电话，成为破解整起案件的关键钥匙，也让她重新审视了人与人之间最本能的善意。