几名寻求临时栖身的旅行者，在偏僻公路上发现了梅拉蒂酒店。尽管气氛阴森，他们还是选择住下。起初一切看似正常，但次日清晨，他们发现酒店大门无论如何都打不开，手机信号全无，所有出口都通向同一个走廊。酒店内的时间仿佛凝固，时钟永远停在同一个时刻，其他住客的面孔反复出现，仿佛在监视他们。随着探索深入，他们逐渐意识到，这座酒店并非普通的建筑，而是一个吞噬灵魂的陷阱。每一间客房都藏有前人的遗物，墙壁上刻满绝望的留言。当领头者试图从地下室逃离时，发现了酒店的真实面目——它是一座活着的迷宫，专门诱捕迷途者。最终，他们必须在被彻底同化前，找出酒店的核心秘密，否则将永远成为这座恶邻旅店的“新住客”。